Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

1. Гарантії на продукцію Ми пропонуємо лише сертифіковану сантехніку від офіційних постачальників. На всі товари надається гарантія виробника — від 12 до 60 місяців (залежно від типу виробу та бренду). Детальна інформація про термін гарантії вказана в описі товару або гарантійному талоні. 2.Обмін і повернення товару з дефектом Якщо ви виявили брак або виробничий дефект: • зв’яжіться з нами протягом гарантійного терміну; • надайте фото/відео дефекту та копію чека; • ми організуємо діагностику, і в разі підтвердження браку — обміняємо товар або повернемо кошти. 3.Процедура повернення • Зв’яжіться з нами через форму на сайті або за телефоном; • Заповніть заяву на повернення; • Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів після отримання та перевірки товару на складі. 4.Важлива інформація Послуги з монтажу/демонтажу, транспортування та інші супутні послуги не підлягають поверненню. Ми не несемо відповідальності за неправильне встановлення товару, виконане неуповноваженими особами.